Si tu eres un jugador, con este "Bug" la solución es la siguiente:
✔ Activa o desactiva la ubicación de tu dispositivo.
✔ Abre la app de Configuración de tu dispositivo.
✔ Presiona Seguridad y ubicación (si no ves la opción "Seguridad y ubicación", presiona Ubicación).
✔ Activa o desactiva la Ubicación.
Cuando hayas terminado de hacer este proceso, supuestamente te tendrá que poner la Ubicación correcta, si no es así, en la opción cuando ves el "PASE EX" donde pone "CÓMO LLEGAR" también te sale el gimnasio que sería donde dicha "INCURSIÓN EX" se llevará a cabo.
Si en el caso, que quieras reportar a Niantic Labs, este error, como si has viajado al extranjero y el "PASE EX" ha sido recibido fuera de tu Ubicación actual, no tendrás solución ya que no es válido para otros gimnasios.
⚠ *Esto le ha sucedido a un jugador, aquí les dejamos su experiencia
"Hola,
¡Oh no! Lamentamos que hayas recibido una invitación para una incursión EX en la que no puedas participar.
Desafortunadamente, no podemos cambiar la ubicación del EX Raid. Afortunadamente, podrás ganar otra invitación completando con éxito una Batalla de Raids y derrotando al Jefe de Raid en el Gimnasio donde se llevará a cabo la Batalla de Raid EX.
Brayden
Equipo de asistencia de Niantic
Francesromano
27 sept. 6:14 a. metro. IST
" Quiero que me cambie el lugar del pase EX, me lo habeis dado en francia que hice incursiones alli mientras estaba de vacaciones y regresar a mi casa en almendralejo. Al gastarse dinero en el juego deberias darme la oportunidad de cogerlo en almendralejo y no obligar a recorrer mas de 1000 kilometros para ir a hacer una incursión EX."
Esperamos que todos prontos puedan obtener el tan esperado pase exclusivo. Y estar pendientes que no les afecte este bug
Saludos
Equipo Alpha